質問
Sellトライアルにログインできなくなったのはなぜですか?サブスクリプションを購入できるように、Sell トライアルを延長します。試用期間が終了すると、Sellアカウントのすべての情報はどうなりますか?
回答
Sell トライアルの有効期限が切れている場合、ログイン時にトライアル有効期限ページでアカウントへのアクセスがブロックされます。 サブスクリプションに他の Zendesk 製品へのアクセスが含まれている場合でも、ログインして製品トレイを使用して他の Zendesk 製品に移動することができます。
Sellの試用にさらに時間が必要な場合、または製品について質問がある場合は、期限切れの試用版についてZendeskに連絡する方法がいくつかあります。
Sell製品を継続したくない場合は、試用期限切れプロセスの詳細については、記事「Sell試用アカウントをキャンセルするにはどうすればよいですか?」に記載されています。
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