エラー：セキュリティ設定を保存できませんでした

問題の内容

管理センター の「 アカウント」>「セキュリティ 設定」で変更を保存しようとした後、次のエラーが表示されます：セキュリティ設定を保存できませんでした。

解決のステップ

このエラーは、ブラウザ内のネットワークの問題を示しています。ブラウザのキャッシュとcookieをクリアし、シークレットウィンドウでプロセスを再起動することで、エラーを解決できます。  ブラウザのキャッシュのクリアについて詳しくは、次の記事を参照してください：キャッシュとcookieをクリアする方法。

セキュリティエラーに追加のエラー（ 有効な証明書フィンガープリントを入力してくださいなど）が伴う場合は、特定のエラーをトラブルシューティングすることで解決できます。 

SSOの設定の詳細については、次の記事を参照してください：SAMLシングルサインオンを有効にします。

Zendeskのセキュリティ設定の詳細については、次の記事を参照してください：管理センターでセキュリティ設定を管理する。

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