最新のAIテクノロジーを活用したZendeskの最新のソリューション「従業員サービス」は、直感的でパーソナライズされた統合サービスにより、従業員サービス業務の合理化、サポートチームの業務効率化、従業員満足度の向上を実現します。
従業員サービスの向上は、従業員にとって有益であるだけでなく、企業にもメリットがあります。この記事では、Zendeskを利用してサービスの提供を効率化し、質の高い従業員サービスを提供することで、従業員の幸福度と生産性を向上させるのに役立つリソースへのリンクをご紹介します。
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全般的な情報を提供するリソースZendeskの独自のソリューションを使って、質の高い従業員サービスをどのように提供できるかについては、以下のリソースをご覧ください。 |
サポートとチケット管理のためのリソース以下の記事を参考に、従業員サービスでサポートを最適化する方法を見つけてください。 |
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ヘルプセンターに役立つリソース社内ナレッジベースは、従業員が必要な支援を確実に受けられるようにし、チケットの数を低く抑えるために不可欠です。 |
レシピと例これらの例を参考に、Zendesk Suiteを最適化し、従業員に最高のサービスを提供しましょう。 |
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Zendeskブログには、優れた従業員サービスの提供に関する記事など、参考になる記事が多数掲載されており、従業員にふさわしい総合的な従業員サービスを提供するためのビルディングブロックとしてご活用いただけます。 |
詳細については、お問い合わせください。 問題解決のお力になります。