생성형 AI 문서 요약이 포함된 새 문서 편집기 사용하기(EAP)

사용 중인 플랜

생성형 AI 문서 요약이 포함된 새 문서 편집기는 현재 사전 체험 프로그램(EAP)으로 제공됩니다. 여기에서 EAP에 등록하실 수 있습니다.

새롭게 향상된 문서 편집기는 더욱 직관적이고 강화된 콘텐츠 작성 경험을 제공하며 콘텐츠 작성 프로세스를 간소화하고 대상 참여도를 높이도록 디자인되었습니다.

새 문서 편집기로 다음과 같은 기능을 이용할 수 있습니다.

• 이미지 주변 자동 줄 바꿈, 테이블 편집기, 마크다운 지원 등 새 편집 도구
• 콘텐츠 블록 삽입 시 소스 코드를 더 효과적으로 제어할 수 있는 소스 코드 향상 기능
• HTML 블록, 문서 요약, 가로줄을 포함한 문서 구성 요소

이 문서에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

• 문서를 새 환경으로 전환하기
• 문서 편집 도구
• 소스 코드 향상 기능
• 문서 구성 요소

관련 문서

• 상담사와 헬프 센터에 대해 생성형 AI 기능 사용 설정하기

문서를 새 환경으로 전환하기

EAP에 등록하면 문서가 자동으로 새 문서 편집기 환경으로 전환됩니다. 문서를 처음 열면 새 편집기로 전환되므로 “필요에 따라” 콘텐츠가 마이그레이션됩니다.

문서가 새 편집기로 전환된 후에는 이전 환경으로 되돌릴 수 없습니다.

문서 편집 도구

문서 편집기에는 콘텐츠 작성 프로세스를 간소화하고 향상시키기 위해 디자인된 새 편집 도구가 포함되어 있습니다. 헬프 센터에서 문서를 만들거나 편집한 후 새 문서 편집기 도구 모음을 통해 도구에 액세스하여 새 문서 편집 도구를 이용할 수 있습니다. 다음 이미지는 편집기 도구 모음에서 새 도구나 업데이트된 도구의 위치를 보여줍니다.

테이블 편집기

새 테이블 편집기에는 커서가 테이블 셀 내에 있을 때 사용 가능한 기능을 표시하는 상황별 도구 모음이 있습니다.

새 테이블 편집기를 사용하려면 문서 편집기 도구 모음의 테이블 아이콘에서 아래쪽 화살표를 클릭한 후 마우스를 테이블에 추가하려는 행과 열 수만큼 드래그합니다.

테이블의 셀을 클릭하여 상황별 메뉴를 표시합니다.

메뉴 옵션을 사용하여 테이블의 서식을 지정합니다. 테이블 도구 목록 및 사용 방법은 다음 테이블을 참조하세요.

도구	이름	설명
	캡션 켜기	테이블 맨 위 중앙에 표시되는 테이블 캡션을 입력할 수 있습니다.
	셀 병합	셀을 선택한 다음 클릭하여 병합하거나 아래쪽 화살표를 클릭하여 추가 병합 및 분할 옵션을 선택합니다.
	셀 특성	다음과 같은 옵션을 설정할 수 있는 셀 특성 창을 표시합니다. 테두리 배경 셀 크기(너비, 높이 및 안쪽 여백) 테이블 셀 텍스트 맞춤(가로줄 및 세로줄)
	열	아래쪽 화살표를 클릭하여 다음 옵션을 선택합니다. 헤더 열 만들기 오른쪽이나 왼쪽에 열 삽입 열 삭제 열 선택
	테이블 특성	다음과 같은 옵션을 설정할 수 있는 테이블 특성 창을 표시합니다. 테두리 배경 테이블 크기(너비 및 높이) 맞춤
	행	아래쪽 화살표를 클릭하여 다음 옵션을 선택합니다. 헤더 행 만들기 위 또는 아래에 행 삽입 행 삭제 행 선택
	테이블 선택	테이블을 선택하여 다음 작업을 수행합니다. 드래그 앤 드롭 삭제 복사 잘라내기 붙여넣기

이미지 도구

문서에 이미지를 배치한 후 새 이미지 도구를 사용하여 텍스트 내에 이미지가 나타나는 방식을 제어할 수 있습니다. 이 기능을 사용하여 다음과 같이 할 수 있습니다.

• 이미지 주변 자동 줄 바꿈
• 이미지 크기 조정
• 대체 텍스트를 추가하여 문서의 접근성 개선

이미지 도구를 사용하려면 이미지를 클릭한 후 사용하려는 도구를 선택합니다.

사용 가능한 이미지 도구 및 사용 방법은 다음 테이블을 참조하세요.

도구	이름	설명
	자동 줄 바꿈	이미지 주변 자동 줄 바꿈으로 왼쪽 맞춤 또는 오른쪽 맞춤을 선택할 수 있습니다.
	이미지 맞춤	문서 내에서 이미지 맞춤(오른쪽, 왼쪽 또는 중앙)을 결정할 수 있습니다.
	이미지 크기 조정	이미지 확대 옵션(25%, 50%, 75% 또는 100%)을 제공합니다. 올바른 크기에 도달할 때까지 모서리로 드래그하여 이미지 크기를 조정할 수도 있습니다.
	대체 텍스트	이미지에 사용하려는 대체 텍스트를 입력할 수 있는 필드를 표시합니다. 대체 텍스트는 스크린 리더 소프트웨어가 큰 소리로 읽어주며 문서 접근성을 높여줍니다. 접근성 있는 헬프 센터 콘텐츠 만들기를 참조하세요. 참고: 대체 텍스트는 헬프 센터의 모든 이미지 인스턴스가 아닌 문서의 이미지 위치에 추가됩니다.

콘텐츠 요소의 드래그 앤 드롭 기능

새 드래그 앤 드롭 기능을 사용하여 문서 편집기 내에서 단락, 콘텐츠 블록, 이미지 및 표와 같은 요소(단, 이에 국한되지 않음)를 이동할 수 있습니다.

콘텐츠 요소를 드래그 앤 드롭하려면 다음과 같이 하세요.

1. 요소를 클릭하여 선택합니다. 단락을 이동하는 경우에는 전체 단락을 선택해야 합니다.
2. 요소를 새 위치로 드래그한 후 드롭합니다. 요소를 드래그하는 동안 원래 위치가 강조 표시된 상태로 유지됩니다(아래 이미지에 빨간색으로 표시됨).

   

마크다운으로 텍스트 서식 지정하기

마크다운은 단순한 마크업 언어로 일반 텍스트에 쉽게 서식을 추가하는 데 사용할 수 있습니다. 새 문서 편집기에서 이제 다음과 같은 마크다운 명령을 지원합니다.

• 굵게 – **text** 또는 __text__ 입력
• 기울임꼴 – *text* 또는 _text_ 입력
• 코드 – `text` 입력
• 글머리 기호 목록 – * 또는 - 뒤에 공백을 두고 줄 시작
• 번호 매기기 목록 – 1. 또는 1) 뒤에 공백을 두고 줄 시작
• 머리글 – #, ## 또는 ### 뒤에 공백을 두고 줄을 시작하여 머리글 1, 머리글 2 또는 머리글 3 만들기(options에서 머리글을 더 정의하는 경우 최대 머리글 6까지)
• 블록 인용 – > 뒤에 공백을 두고 줄 시작
• 코드 블록 – ``` 표시로 줄 시작
• 가로줄 – --- 표시로 줄 시작

소스 코드 향상 기능

문서 편집기 도구 모음의 HTML 아이콘()을 클릭하여 문서 소스 코드에 액세스할 수 있습니다. 이번 릴리스의 추가 소스 코드 향상 기능은 다음과 같습니다.

• HTML 블록 - 이전에는 콘텐츠 블록에서만 사용할 수 있었지만, 문서 편집기에서 삽입 가능한 문서 구성 요소로 HTML 블록을 사용할 수 있습니다. 아래에서 문서 구성 요소를 참조하세요.
• 콘텐츠 블록 사용 시 더 깔끔한 코드 - 이전에는 문서 편집기에서 콘텐츠 블록 위에 커서를 놓으면 콘텐츠 블록 위에서만 텍스트의 HTML 코드를 볼 수 있었습니다. 콘텐츠 블록 아래에서 코드를 보려면 편집기로 돌아가 콘텐츠 블록 아래에 커서를 두어야 했습니다. 이제 이 문제가 해결되어 커서 위치에 관계없이 콘텐츠 블록 위와 아래 모두에서 문서 소스 코드를 볼 수 있습니다.

  콘텐츠 블록은 문서 소스 코드의 ID 번호로 식별됩니다. 이 향상 기능으로 이제 HTML 보기에서 콘텐츠 블록 ID 위와 아래 모두에서 소스 코드를 볼 수 있습니다.

  

문서 구성 요소

HTML 블록

HTML 블록을 사용하여 문서에서 복잡한 HTML 코드에 신속하게 액세스하여 편집할 수 있습니다. HTML 블록을 사용하면 문서 편집기에서 편집할 수 없는 코드 블록으로 작업하고 헬프 센터 내에서 안전하게 코드를 표시할 수 있습니다.

HTML 블록을 사용하면 HTML 요소의 지원되지 않는 코드를 복사하여 소스 코드 편집기에 붙여 넣을 수 있습니다. 그런 다음 코드는 HTML 블록으로 래핑되고 문서 편집기 내에 표시됩니다. 문서 편집기 내에서 HTML 블록을 클릭하여 해당 블록의 코드만 표시하는 소스 코드 편집기를 열 수 있습니다. 이 집중형 보기를 사용하여 전체 문서의 소스 코드를 스크롤하지 않고도 선택한 콘텐츠의 HTML을 수정할 수 있습니다.

HTML 블록을 만들 때 블록을 클릭하여 다음과 같은 작업을 선택할 수 있는 메뉴 모음을 표시할 수 있습니다.

• 편집(): 소스 코드 편집기에서 HTML 코드를 편집합니다. 이 보기에서 작업 메뉴를 클릭하여 스타일을 정리하거나, 연결 해제하거나, 블록을 삭제할 수도 있습니다.
• 연결 해제(): HTML 블록을 인라인하고 콘텐츠에서 지원되지 않는 모든 마크업을 제거합니다. 연결 해제하기 전에 제거될 코드를 미리 볼 수 있습니다.
• 삭제(): 블록 내 텍스트와 코드를 포함한 HTML 블록을 문서에서 제거합니다. 삭제를 클릭하면 확인 없이 바로 HTML 블록이 제거되며 이 작업은 실행 취소할 수 없습니다.

참고: HTML 블록을 브라우저에 표시하려면 안전하지 않은 콘텐츠를 사용 설정해야 합니다. 헬프 센터 문서의 소스 코드 편집하기를 참조하세요.

HTML 블록을 만들려면 다음과 같이 하세요.

1. 헬프 센터나 Guide 관리에서 문서를 만들거나 편집합니다.
2. 문서 편집기에서 도구 모음에 있는 소스 코드 아이콘()을 클릭합니다.
3. 소스 코드 편집기에서 사용하려는 지원되지 않는 소스 코드를 만들거나 편집합니다.

   

4. 적용을 클릭하여 코드를 저장하고 문서 편집기로 돌아갑니다. 지원되지 않는 코드가 편집기 내에 HTML 블록으로 나타납니다.

   HTML 블록을 클릭하여 추가 옵션(편집, 연결 해제 또는 삭제)을 표시하거나 편집기 주위의 블록을 클릭하고 드래그하여 새 위치로 요소를 옮길 수 있습니다.

가로줄

문서 편집기에 가로줄을 삽입하여 구분선으로 콘텐츠 그룹을 시각적으로 분리할 수 있습니다. 문서에 가로줄을 삽입하려면 행 시작에 커서를 놓은 다음 다음 중 하나를 수행합니다.

• 대시 3개(---)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
• 문서 편집기 도구 모음에서 문서 구성 요소 버튼()을 클릭한 다음 가로줄을 선택합니다.

  

문서 요약

헬프 센터 문서에 문서 요약 구성 요소를 삽입하여 문서 위쪽의 음영처리된 상자에 문서 콘텐츠의 간략한 설명을 표시할 수 있습니다.

이 구성 요소는 아직 EAP 상태이지만 AI 기반 요약을 제공합니다. EAP가 종료된 후에는 AI 기반 요약을 위한 고급 AI 추가 기능이 있어야 합니다.

EAP 이후:

• 고급 AI 추가 기능이 없으면 빈 문서 요약을 만들어 텍스트 상자에 요약을 입력할 수 있습니다.
• 추가 기능이 있는 경우에는 AI를 사용하여 요약을 생성하는 옵션도 이용할 수 있습니다.

문서 요약을 생성하려면 다음과 같이 하세요.

1. 헬프 센터나 Guide 관리에서 문서를 만들거나 편집합니다.
2. 문서 편집기 도구 모음에서 문서 구성 요소 버튼()을 클릭한 다음 요약을 선택합니다.

   

3. 둘 중 하나를 선택할 수 있습니다.
   • 요약 필드에 요약을 입력합니다.
   • 요약 필드를 클릭하여 AI 메뉴를 표시한 후 생성을 클릭합니다.

     

     음영처리된 상자에 AI 생성 요약이 나타납니다. 요약을 재생성하려면 콘텐츠에 만족할 때까지 다시 생성을 클릭합니다.

4. 저장을 클릭합니다.