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소개: Zendesk Support 시작하기

소개: Zendesk Support 시작하기 제1단원: 티켓 기초 제2단원: 보기 및 구성하기 제3단원: 티켓 해결하기 제4단원: 셀프 서비스 제5단원: 비즈니스 규칙 다음 과정 Zendesk S...

2024년 3월 25일에 편집됨

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제1단원: 지원 요청에서 티켓까지

소개: Zendesk Support 시작하기 제1단원: 티켓 기초 제2단원: 보기 및 구성하기 제3단원: 티켓 해결하기 제4단원: 셀프 서비스 제5단원: 비즈니스 규칙 다음 과정 이 단원에서 다루는...

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제2단원: 티켓 및 사용자 구성하기

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제3단원: 티켓 해결하기

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제4단원: 고객이 스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕기

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제5단원: 비즈니스 규칙

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