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Introdução ao Support


Introdução: noções básicas do Zendesk Support

Introdução: noções básicas sobre o Zendesk Support Lição 1: noções básicas sobre tickets Lição 2: visualização e ...

Editado 25 de mar. de 2024

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Lição 1: das solicitações de suporte aos tickets

Introdução: noções básicas sobre o Zendesk Support Lição 1: noções básicas sobre tickets Lição 2: visualização e ...

Editado 25 de mar. de 2024

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Lição 2: organização de tickets e usuários

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Lição 3: resolução de tickets

Introdução: noções básicas sobre o Zendesk Support Lição 1: noções básicas sobre tickets Lição 2: visualização e ...

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Lição 4: como ajudar os clientes a se ajudarem

Introdução: noções básicas sobre o Zendesk Support Lição 1: noções básicas sobre tickets Lição 2: visualização e ...

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Lição 5: Regras de negócios

Introdução: noções básicas sobre o Zendesk Support Lição 1: noções básicas sobre tickets Lição 2: visualização e ...

Editado 25 de mar. de 2024

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O que fazer em seguida

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