A terminologia principal do Sell está relacionada a leads, contatos e oportunidades. Use as informações a seguir para entender a relação e os significados dessa terminologia.
O diagrama mostra a progressão no Sell de lead para cliente. 
- Contato
- O contato pode ser uma pessoa ou empresa. O contato da pessoa e o da empresa podem ser vinculados para que você veja quais pessoas trabalham em uma determinada empresa. Um contato pode ser associado a uma ou mais oportunidades.
- Cliente
- Quando uma oportunidade é conquistada, o contato associado a ela é classificado como cliente. Um cliente pode se tornar um cliente passado se definido manualmente por um usuário do Sell.
- Oportunidade
- Uma oportunidade ou uma venda em potencial é a entidade que você rastreia ao longo do seu pipeline de vendas. Uma oportunidade pode ter um ou mais contatos (consulte Cliente potencial).
- Lead
- Um lead é uma pessoa ou empresa que nunca trabalhou com sua organização. Quando qualificado, um lead é convertido em contato.
- Cliente potencial
- Um cliente potencial é um contato com uma oportunidade ativa. Se uma etapa da oportunidade muda para perdida ou desqualificada, o cliente potencial torna-se um cliente potencial perdido.
0 Comentários
Por favor, entre para comentar.