Os blocos de conteúdo permitem que você crie conteúdos que podem ser compartilhados entre vários artigos. Esse recurso é útil para conteúdo como avisos legais ou textos padrão que você deseja criar uma vez, manter e reutilizar em vários locais.
O conteúdo reutilizável é armazenado em um bloco de conteúdo, que existe de maneira independente do conteúdo do artigo na central de ajuda. Você pode usar blocos de conteúdo em artigos da central de ajuda.
A edição e a atualização de blocos de conteúdo podem ser feitas por administradores do Guide e agentes com permissões para administrador esses blocos. Quando você atualiza um bloco de conteúdo, ele é atualizado automaticamente nos artigos em que é usado, sem afetar o status do artigo.
Introdução a blocos de conteúdo
Quando estiver pronto para começar a usar blocos de conteúdo, consulte estes artigos para obter mais informações sobre como criar e usar blocos de conteúdo em seus artigos.