Quando você adquire um número de telefone do Zendesk Talk, algumas vezes precisará fornecer um endereço para poder usá-lo.
Para saber mais sobre os números do Talk que precisam de informações de endereço, consulte Requisitos de endereço de números do Zendesk Talk e do Zendesk Text.
Para obter informações sobre como adicionar um número do Talk, consulte Inclusão de mais números do Zendesk Talk.
Como adicionar um endereço a um número do Zendesk Talk
- Na Central de administração, clique no ícone Canais (
) na barra lateral e selecione Talk e e-mail > Talk. - Clique na aba Endereços.
- Clique em Adicionar endereço e preencha os detalhes do endereço.
- Ao terminar, clique em Salvar.
O endereço está salvo. Se você estiver adicionando um endereço por causa de um requisito regulatório para números de telefone, envie os documentos de apoio em um ticket de suporte entrando em contato com o suporte ao cliente. Para obter mais informações, consulte Requisitos de número e endereço do Zendesk Talk e do Zendesk Text.