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Gerenciamento de envio de arquivos no chat em tempo real



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Aimee Spanier

Zendesk Documentation Team

Editado 21 de jun. de 2024


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2 comentários

Olá,

Preciso que seja restrito o envio de arquivos executáveis, podemos restringir o envio desse tipo de arquivo?

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Dália Santos

Zendesk Customer Care

Oi Bianca 👋🏽
 
Sim, em No painel, selecione a aba Configurações > Conta > Envio de arquivo. Na opção "Permita tipos de arquivo adicionais especificados abaixo é só remover o tipo de arquivo .exe da caixa de texto.

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