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Rob Stack

Zendesk Documentation Team

Editado 21 de jun. de 2024


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1 comentário

Olá, tudo bem? Gostaria de criar um relatório que mostrasse o momento da primeira mensagem do solicitante (data e hora) e o momento em que o agente deu a primeira resposta (data e hora). Fiz alguns testes aqui mas não estou conseguindo, isos é possível?

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