Edição de campos de usuário personalizados
Tudo em um campo personalizado é editável, exceto a chave de campo, que não pode ser alterada depois da criação do campo personalizado.
Como editar um campo de usuário personalizado
- Na Central de administração, clique em
Pessoas na barra lateral e selecione Configuração > Campos do usuário. - Passe o cursor sobre linha do campo que você deseja editar, clique no ícone do menu de opções (
) e selecione Editar. - Edite as configurações conforme necessário e clique em Salvar.
Reordenação dos seus campos de usuário
A ordem dos seus campos de usuário personalizados na aba ativa da página Campos do usuário determina a ordem em que eles serão exibidos nos perfis de usuário.
Como alterar a ordem dos campos de usuário personalizados
- Na Central de administração, clique em Pessoas na barra lateral e selecione Configuração > Campos do usuário.
- Clique em Ações e selecione Editar ordem.
- Clique e arraste as linhas para a ordem desejada ou use as setas em cada linha para movê-las para cima ou para baixo na lista.
- Clique em Salvar.
Desativação e reativação dos campos de usuário personalizados
A página Campos do usuário tem duas abas: Ativo e Inativo. Novos campos de usuário personalizados estão ativos por padrão. Ativar um campo de usuário personalizado inativo faz com que ele seja adicionado à visualização do perfil do usuário.
- Na Central de administração, clique em Pessoas na barra lateral e selecione Configuração > Campos do usuário.
- Encontre o campo de usuário personalizado na aba Ativo, clique no ícone do menu de opções () e selecione Desativar.
Desativar um campo de usuário personalizado o remove da visualização do perfil do usuário, mas o campo pode ser reativado a qualquer momento.
- Clique em Desativar para confirmar que você deseja desativar o campo personalizado.
O campo de usuário personalizado será movido para a aba Inativo.
Como reativar um campo de usuário personalizado
- Na Central de administração, clique em Pessoas na barra lateral e selecione Configuração > Campos do usuário.
- Encontre o campo de usuário personalizado na aba Inativo, clique no ícone do menu de opções () e selecione Ativar.
O campo de usuário personalizado será movido para a aba Ativo.
Exclusão dos campos de usuário personalizados
Você pode apagar campos de usuário personalizados na página de edição. Apagar um campo de usuário personalizado é uma ação permanente. O campo e os dados armazenados naquele campo não podem ser recuperados.
- Na Central de administração, clique em Pessoas na barra lateral e selecione Configuração > Campos do usuário.
- Passe o cursor sobre linha do campo que você deseja editar, clique no ícone do menu de opções () e selecione Editar.
- Clique no ícone do menu de opções () na parte superior da página e selecione Apagar.
Ao apagar o campo de usuário personalizado, esse campo e quaisquer dados associados são removidos de todos os usuários. Os dados serão preservados apenas se o campo personalizado também adicionar uma tag ao usuário. Os dois campos personalizados que adicionam tags são a lista suspensa e a caixa de seleção. Se você apagar um desses campos personalizados, os dados nos usuários persistirão como tags.
- Clique em Apagar para confirmar que você deseja apagar o campo de usuário personalizado.
4 Comentários
Olá, estamos precisando adicionar um Regex em um campo já criado, e vimos que não conseguimos editar o tipo do campo. E conforme este fórum, se deletarmos e fizermos a criação com o tipo correto, ainda que coloquemos a mesma chave, ainda sim, os dados serão removidos. Há alguma forma de fazermos essa alteração, que seja por ticket com vcs ou alguma outra forma?
Não tem como. Se deletar os dados serão removidos conforme diz no artigo.
O que você poderia fazer é manter este campo com os valores como legado, e criar o campo novo. Talvez ainda, fazer a migração dos dados de um campo para o outro.
Assim, você não perderá os dados.
Atenciosamente,
Hi, there are some way to show custom fields on user profile, to end user change this values?
Hi Teste API,
Unfortunately, the user field is only available to Agents and admins as stated in this article, Adding custom fields to users.
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