Data do anúncio | Data da implementação |
12 de junho de 2024 | 12 de junho de 2024 |
A Zendesk tem o prazer de anunciar melhorias nos dados replicados para sandboxes premium.
Este anúncio inclui os seguintes tópicos:
O que está mudando?
Agora, os aplicativos que atendem aos requisitos a seguir são replicados automaticamente quando você cria novas sandboxes premium:
- Gratuito e instalado do Marketplace da Zendesk
- Não é necessária autenticação ou login
- Nenhuma configuração necessária durante a instalação
Antes, nenhum aplicativo era replicado ao criar uma nova sandbox premium. Em vez disso, eles precisavam ser adicionados manualmente após a criação da sandbox.
Por que a Zendesk está fazendo essa alteração?
Sabemos que configurar ambientes sandbox leva tempo e esforço. Com base no seu feedback, percebemos que a replicação de aplicativos era um problema específico que queríamos resolver. Nosso objetivo com esse lançamento é simplificar e otimizar o processo de configuração de novos ambientes de sandbox.
O que preciso fazer?
Essa alteração está sendo implementada em todas as contas qualificadas para sandboxes premium. Na próxima vez que você criar uma nova sandbox premium, seus aplicativos serão replicados automaticamente junto com seus outros dados e configurações. Consulte Criação de uma sandbox Premium por replicação de dados.
Em caso de dúvidas ou comentários a respeito deste anúncio, visite nosso fórum da comunidade, onde coletamos e gerenciamos o feedback dos clientes sobre os produtos. Para obter assistência geral com seus produtos Zendesk, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk.