适用于 Support、Chat 和 Guide 的 Atlassian Statuspage 整合

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Atlassian Statuspage 整合支持 Statuspage，一个事件管理工具集，可在 Zendesk Support、Chat 和 Guide 中查看。

对于 Support 和 Chat，整合仅供 Team 及以上服务模式的客户使用。对于 Guide，整合仅供 Guide Professional 或 Suite Growth 服务模式或更高服务模式的客户使用。

这篇文章包括以下部分：

• 适用于 Support 的 Atlassian Statuspage 整合
• 适用于 Chat 的 Atlassian Statuspage 整合
• 适用于 Guide 的 Atlassian Statuspage 整合

适用于 Support 的 Atlassian Statuspage 整合

适用于 Support 的 Atlassian Statuspage 应用使专员能够在查看工单的同时查看状态页面事务，并及时了解任何更改。他们可以通过将事务信息粘贴为评论来通知与工单关联的客户。

此应用可从 Zendesk 市场安装和下载。有关安装和使用整合的更多信息，请参阅 安装和使用适用于 Support 的 Atlassian Statuspage 整合。

适用于 Chat 的 Atlassian Statuspage 整合

适用于 Chat 的 Atlassian Statuspage 应用允许专员在 Chat 中查看状态页面事务，并了解何时发生新事务或何时进行维护。他们可以通过在在线交谈消息中添加事务详情，使客户了解最新情况。

此应用可从 Zendesk 市场安装和下载。有关安装和使用整合的更多信息，请参阅 安装和使用 Chat 的 Atlassian Statuspage 整合。

适用于 Guide 的 Atlassian Statuspage 整合

对于 Guide，Atlassian Statuspage 整合在帮助中心页面上加入了状态页面横幅。这为客户提供了任何事务的可见性，使他们了解服务中断和事务状态的更改。

有关安装和使用整合的更多信息，请参阅 设置 Atlassian Statuspage for Guide。

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