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Explore 不会扫描您工单中的常用词语。但是，如果您启用了自动添加工单标签，可以根据常用工单标签创建报告。按照此配方报告您帐户中的常用工单标签。
您需要什么
技能级别：简单
所需时间：5 分钟
- Zendesk Explore Professional 或 Enterprise
- 编辑者或管理员权限（请参阅授予专员 Explore 访问权限）
- Zendesk Support 中的工单数据
如何在 Explore 中创建报告
- 在 Explore 中，单击报告 (
) 图标。 - 在报告库中，单击新建报告。
- 在选择数据集页面上，单击 Support > Support - 工单，然后单击开始报告。Explore 将打开一个空白报告。
- 在指标面板中，单击添加。
- 在指标列表中，选择工单 > 工单，然后单击应用。
- 在列面板中，单击添加。
- 在属性列表中，选择工单 > 工单标签属性，然后单击应用。
- 单击可视化类型图标 (
)，然后单击文字云。
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