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注意:本文章适用于使用 Web Widget(经典)的帐户。如果您使用的是消息传送 Web Widget,请参阅启用 Web Widget 以在网站或帮助中心提供消息传送。
本文章介绍了供 Zendesk Support 客户设置和使用 Web Widget(经典)的资源,包括文档和支持提示。
设置和配置 Web Widget(经典)
- 使用 Web Widget(经典)在您的网站中嵌入客户服务
- 配置 Web Widget(经典)中的组件
- 配置 Web Widget(经典)的 Zendesk Talk 设置
- 在 Web Widget(经典)中设置 Zendesk Chat
- 在 Web Widget(经典)中允许已通过身份验证的 Chat 访问者
- 在 Web Widget(经典)中查看过去的在线交谈对话
- Web Widget(经典)的高级自定义
- 在 Web Widget(经典)中使用自定义工单字段和工单表格
- 通过 Web Widget(经典)使用受限帮助中心内容
- 关于 Web Widget(经典)有上下文的帮助
- 为多个品牌添加 Web Widget(经典)
- 在网站或帮助中心添加 Web Widget(经典)
- 从您的网站或帮助中心移除 Web Widget(经典)
- 将自定义标签添加到来自特定页面的 Web Widget(经典)工单
- 设置并使用适用于 Web Widget(经典)的 Google Analytics(分析)
如果您有 Zendesk Chat,但没有 Zendesk Support,请参阅 Web Widget(经典)中的 Zendesk Chat 资源,了解关于设置 Chat 小组件的信息。