问题

免费号码有哪些呼叫限制？

回答

如果您在 Talk 中使用免费电话号码，请注意，可能存在特定的通话限制。

本文章包含以下组别：

免费电话号码仅可用于国内语音呼入电话。如果您尝试用一个号码所在国家/地区以外的电话号码呼叫免费号码，您的电话可能无法接通，因为这些号码通常设置为仅在其所在国家/地区使用。

不支持免费号码的呼出电话，这也适用于作为外部号码添加的号码。

回拨和呼叫转移功能依赖于呼出电话，而免费号码无法做到这一点，因此您需要关闭这些功能。

注意：虽然 Zendesk 不支持免费号码的呼出电话，但在某些情况下可以呼出电话。但 Zendesk 无法保证来电人 ID 不会被修改。要在Zendesk Talk中呼出电话，您需要一个可呼出电话的号码，并且不是免费的。

来自美国、加拿大和日本的免费电话号码可以呼出电话到来自同一国家/地区的号码。但是，他们无法呼叫国际号码。

客户可以从日本免费电话号码呼出电话到另一个日本境内免费号码。在拨打电话之前，请验证您拨打的免费电话号码是否可以接听其他免费号码的电话，因为有些可能会有限制。拨打日本免费电话号码时，请使用本地格式，例如 0120392580。

如需了解更多关于限制和限制的信息，请参阅我们提供商的资源：免费电话号码限制和限制

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