问题
我的 Web Widget(经典)未显示在我的帮助中心以外的任何页面上。仅当我在 Web Widget(经典)设置中选择了 帮助中心 和有 上下文的帮助 选项时,才会发生这种情况:
回答
免责声明: 本文章假定您已将 Web Widget(经典)代码添加到您的网站。有关更多信息,请参阅文章:将小组件添加到您的网站。
Web Widget(经典)仅根据其可访问的内容呈现内容。如果小组件未显示在特定网站上,很可能是您在 Guide中启用了“需要登录 ”选项。有关更多信息,请参阅文章:限制帮助中心仅限已登录用户访问。
启用此选项并选择帮助中心 和有 上下文的帮助 功能后,未经身份验证的用户无法加载小组件。如果您启用其它选项,例如 联系表格,Web Widget(经典)将再次可用。
如果这不能解决您的问题,请访问此故障排除指南:故障排除指南:为什么小组件未显示在我的网站上?
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
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