您可以允许用户属于多个组织。组织是用户（终端用户和团队成员）的集合。在 Team 服务模式中，用户只能属于一个组织。
注意：您必须是管理员或 具有权限的自定义用户角色的专员 才能编辑其他专员和管理员的组织成员身份。专员只能编辑终端用户的组织成员身份。
将用户放在多个组织中有助于您管理工单工作流程，并使用户可以查看与其相关的所有工单。以下是一些有助于将用户置于多个组织中的工作流程：
- 提供外部客户支持 如果您支持多个业务部门或品牌，或者您的终端用户是承包商和主管，他们对各种客户组进行监督，您可以根据品牌、团队或业务部门创建组织，并在相关组织。
- 支持内部员工 如果您支持内部员工，您可以为每个办公地点或每个部门创建组织。然后将在多个办事处工作或属于多个部门的终端用户相应分配到多个组织。
- 循环播放其他内部部门 如果您需要在支持对话中播放销售或产品团队等内部部门，您可以根据需要将其作为终端用户添加到多个组织，而不是将其设置为专员。
为用户启用多个组织
- 在管理中心，单击侧栏中的人员 (
)，然后选择配置 > 终端用户。 - 单击 允许用户属于多个组织旁的 已启用 。
- 单击保存标签。
启用多个组织后，您可将用户添加到最多 300 个组织。您可以手动或通过 批量导入将用户添加到组织 。
要管理多个组织中的用户，请参阅 管理多个组织中的用户。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
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