
在 Sell 中,您有很多选项可用于分析销售管道和业绩。其中包括您 Sell 帐户中的所有基本数据:销售总数、销售漏斗、交易处于管道中的哪个阶段、哪些交易来源比其他交易更成功、您的销售代表业绩如何,以及他们是否实现了目标、 ,以此类推。
最顶端的管理者可以选择将您的团队包含在筛选和报告中。
- 选中在筛选和报告中包含团队复选框。此复选框仅对最顶端的管理者可见。有关如何分配最顶端的管理者用户角色的信息,请参阅在 Sell 中创建团队结构(用户层次结构) 。
所有这些数据都可以在 Sell 侧栏的报告中找到。
- 单击业绩面板(
)>报告(
)。
在使用业绩面板中有详细描述。
您将在报告页面上看到和访问的报告取决于您的 Sell 服务模式和您已启用的功能(例如,Sell语音)。例如要查看您的交易报告:
- 单击交易(
)>报告(
)。
可用的报告在这里按 Sell 服务模式和报告类别列出(包括业绩面板上的报告)。单击每个报告中的链接,了解报告详情。
注意:您可以在使用 Sell语音报告中找到更多关于语音报告的信息。
本文章涵盖以下主题:
所有 Sell 服务模式
以下报告适用于所有 Sell 服务模式类型。
管道分析
销售业绩
市场营销效率
Growth、Professional 和 Enterprise
以下报告在最低价的 Sell 服务模式中不可用。
销售业绩
业绩面板
- 预测小组件和报告—— 显示您的交易(已赢得交易和进行中交易),包括赢得可能性和预计成交日期等销售预测数据。
- 收入目标达成情况小组件和报告—— 使您可以快速了解您实现收入目标的情况。收入实现是指在特定时间范围内实现的收入(已赢得交易)与销售目标的比较。
Professional 和 Enterprise
以下报告仅适用于两个最高级别的 Sell 服务模式。
管道分析
- 管道发展——允许您查看交易,了解其处于哪个管道阶段。此报告显示交易数量、交易额的详细细目,以及该阶段与交易移入或移出的其他阶段之间基于百分比的分布。
活动报告
成功见解
- 按结果显示首次操作时间- 显示某个时段内(按天、按周、按月、按季度或按年)的平均首次操作时间
- 首次操作时间(按负责人) - 显示所有团队成员的平均首次操作时间。
- 按时间段查看首次操作时间- 使用时间段显示首次操作时间(默认视图以基于天的时间段显示,但您可自定义为小时和分钟)
业绩面板
- 管道覆盖小组件和报告:提供快速的面板见解,帮助您了解是否需要将更多交易带入管道以实现收入目标。
Enterprise
以下报告仅在最高级的 Sell 服务模式中可用。
成功见解
- 阶段持续时间分析- 提供图表分析,显示每笔已赢得、已失去和未符合资格交易在销售管道中每个阶段的平均持续时间。
- 按负责人查看阶段持续时间- 带您深入了解每个交易负责人的阶段持续时间,包括每个交易负责人与团队平均值相比的平均阶段持续时间。
高级销售见解
- 交易来源业绩- 显示您的团队成员、团队或组在您的每个交易来源中完成赢得交易的情况。
- 按负责人查看失去的原因——使您可以查看每个团队成员已失去的交易数量,以及失去的原因。
- 按来源查看失去的原因—— 允许您按交易来源查看交易失去的原因。例如,您输给竞争对手的交易数量,其中交易来源是行业大会。
- 按负责人查看阶段转化——总结了团队和个人团队成员如何通过销售管道的不同阶段实现交易转化。
- 销售代表业绩面板——全面了解每个销售代表的业绩,包括特定时段内的销售总数、平均交易规模、赢得的交易数量、配额实现情况、管道转化率,以及交易失败的原因。
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