如果不确定自己使用的是哪个服务模式，或拥有哪些附加功能，可以在 Zendesk管理中心进行检查。您必须是管理员或帐户所有者才能查看您帐户的订阅信息。
文章上的服务模式横幅代表所有当前的Zendesk 服务模式。如果服务模式横幅上没有看到您的服务模式，则可能是旧版服务模式。有关旧版服务模式的更多信息，请参阅获取旧版服务模式信息。
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手动检查服务模式或附加功能
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在管理中心，单击侧栏中的帐户 ( )，然后选择帐单结算>订阅。
“订阅”页面随即打开，显示您的产品、服务模式和任何附加功能。
例如：
自动检查服务模式或附加功能
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单击此按钮以选择您的子域名并打开您的“订阅”页面（需要登录）。
免责声明：此按钮将转到一个管理员专用页面。此选项仅限于默认语言为英语的帐户。此体验可能已被广告拦截程序阻止。
正在获取旧版服务模式信息
当前所有 Zendesk 服务模式和附加功能都会显示在文章的横幅中。横幅中所示服务模式或附加功能支持文章中描述的功能。
如果服务模式横幅上没有看到您的服务模式，则可能是旧版服务模式。有关旧版服务模式功能的信息，请参阅以下文章：
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