检查服务模式类型或附加功能

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如果不确定自己使用的是哪个服务模式，或有哪些附加功能，可以在 Zendesk管理中心中查看。您必须是管理员或帐户所有者才能查看您帐户的订阅信息。

查看您的服务模式或附加功能

手动检查服务模式或附加功能

• 在 管理中心，单击侧栏中的 帐户 ，然后选择 帐单结算 > 订阅。
  “订阅”页面随即打开，显示您的产品、服务模式和任何附加功能。
  
  例如：
  
  

自动检查服务模式或附加功能

• 单击此按钮以选择您的子域名并打开您的“订阅”页面（需要登录）。
  

  前往我的帐户

  免责声明：此按钮跳转至管理员专用页面。此选项仅限于默认语言为英语的帐户。此体验可能已被广告拦截程序阻止。

获取更多服务模式信息

当前所有 Zendesk 服务模式和附加功能都会显示在文章的横幅中。横幅中所示的服务模式或附加功能支持文章中描述的功能。 

如果您在服务模式横幅上没有看到您的服务模式，则可能是您使用的是旧版服务模式。有关旧版服务模式功能的信息，请参阅以下文章：

Suite Support Chat Talk Guide

Gather Explore Sell 附加功能

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

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