在 Zendesk 中更改 Zendesk WFM 域名后，如何重命名？

问题

我已重命名 Zendesk 域名。在 Zendesk WFM 中对其进行重命名的步骤是什么？

回答

当您重命名 Zendesk 子域名时，请在 Zendesk WFM 中进行此操作，以确保帐户匹配，以及您的历史数据和设置完整无损。

警告：当您在 Zendesk 端重命名子域名，且尚未在 Zendesk WFM（Zendesk 右上角的应用）上更新时，会显示完成安装消息。请勿继续新安装，因为这将创建一个新的 Zendesk WFM 帐户。

重命名您的 Zendesk WFM 子域名

1. 当您重命名 Zendesk 子域名后，请联系 Zendesk 客户支持 ，并提供您之前的 Zendesk 子域名和更名后的新子域名。
2. Zendesk 将更新您的子域名，并邀请您重新授权帐户。

有关更多信息，请参阅文章：重命名您的子域名。

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