我们收到了许多 Zendesk 帮助中心 (support.zendesk.com) 用户反馈,希望能提供更多视频内容,指导他们在 Zendesk 上进行配置、使用、故障排除和报告。
这意味着什么?
从 12 月 4 日起,您将在帮助中心搜索结果中看到视频,并只能在我们的视频库中浏览和搜索视频。
搜索时选择视频可限制结果范围以包含视频。请注意,视频默认包含在搜索结果的文章和社区讨论中。
您也可以单击主页或知识库导航栏中的视频类别找到视频库:
我需要做些什么?
如果您更喜欢通过视频学习,请查看视频库或搜索结果中的视频。我们希望在此社区讨论中听到您对我们视频产品的看法。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助,请联系 Zendesk 客户支持。
0 条评论