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发布和共享面板
我的服务模式是什么? 本文章所述信息涵盖 2024 年 11 月发布的新 Explore 面板生成器。旧版面板生成器将一直可用到 2025 年第 4 季度。如果您正在使用旧版面板生成器并需要帮助,请参阅 关于旧版 Explo...
已于 2024年11月05日 编辑
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我的服务模式是什么? 通过 Explore,您可以共享面板的公开链接,使任何人都可以查看,无论其是否拥有 Zendesk 个人资料。此外,您可以计划将面板发送给终端用户。 如果您是帐户所有者或管理员,可以从 面板共享权限菜单控制其...
已于 2024年6月25日 编辑
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我的服务模式是什么? 在 Zendesk Explore 中 创建面板 后,默认只有您和具有管理员用户角色的用户可以看到该面板。在本文章中,您将了解如何与其他用户共享面板,以及如何发布面板以使用户保持最新状态。 要了解更多关于...
已于 2024年10月01日 编辑
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我的服务模式是什么? 注意:使用 Explore 旧版服务模式的客户也可以共享外部链接到面板。请参阅 关于 Explore 旧版服务模式。 您可以与没有 Zendesk 帐户的外部用户共享面板链接。此链接也可用于在电视或...
已于 2024年12月03日 编辑
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我的服务模式是什么? 共享面板后,您可以按照自己配置的日程计划自动发送电邮最新版本,以通知用户有更新。在本文中,您将了解如何将面板用电邮发送给其他专员、管理员和组。在 Enterprise 服务模式中,您还可以 通过电邮将面板...
已于 2025年2月11日 编辑
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我的服务模式是什么? 如果您使用的是 Explore 旧版服务模式 ,您还可以计划向终端用户发送面板。 除了 计划将 Explore 面板发送给专员之外,您还可以计划将面板发送给终端用户(也称为客户)。这样您可以按照自...
已于 2024年7月23日 编辑
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我的服务模式是什么? 本文章所述信息涵盖 2024 年 11 月发布的新 Explore 面板生成器。旧版面板生成器将一直可用到 2025 年第 4 季度。如果您正在使用旧版面板生成器并需要帮助,请参阅 关于旧版 Expl...
已于 2024年11月12日 编辑
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我的服务模式是什么? 注意:本文章介绍了仅在 Explore 面板生成器 Beta 版中可用的功能。 创建面板时,您可能希望某些用户只看到部分而非全部数据。您可以为每个用户单独创建已筛选面板,但使用面板限制更容易实现此目...
已于 2024年12月23日 编辑
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