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单点登录
我的服务模式是什么? 除 Zendesk 提供的用户身份验证外,您还可以使用单点登录 (SSO) 对 Zendesk 以外的用户进行身份验证。有三种类型的 SSO:社交帐户、企业帐户和企业。 本文章涵盖以下主题: SSO 的...
已于 2024年10月10日 编辑
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我的服务模式是什么? 快速查看:管理中心 > 帐户 > 安全 您可以允许用户使用现有的社交和企业帐户,为其提供更多登录 Zendesk Support 的选项。 专员和管理员可使用 Google 和 Microsoft(M...
已于 2024年10月01日 编辑
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我的服务模式是什么? 快速查看:管理中心 > 帐户 > 安全 > 单点登录 单点登录机制允许您对系统中用户进行身份验证,并随后告知 Zendesk 该用户是否已通过身份验证。如果您使用 JSON 网络密钥 (JWT) 单点...
已于 2024年10月16日 编辑
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我的服务模式是什么? 快速查看:管理中心 > 帐户 > 安全 > 单点登录 Zendesk 支持通过安全声明标记语言 (SAML)、JSON 网络密钥 (JWT) 和 OpenID Connect (IODC) 对 Zen...
已于 2024年12月06日 编辑
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我的服务模式是什么? 快速查看: 管理中心 > 帐户 > 安全性 > 单点登录 OpenID Connect (OIDC) 是一种建立在 OAuth 2.0 框架上的身份验证协议。它使开发者能够以一种安全且标准化的方式,对...
已于 2025年2月11日 编辑
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我的服务模式是什么? 快速查看:管理中心 > 帐户 > 安全 > 单点登录 Zendesk 提供为不同用户组创建多个 SSO 身份验证配置的功能。可以简单到为终端用户和团队成员制定不同的身份验证策略,也可以复杂到为特定用户...
已于 2024年10月01日 编辑
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我的服务模式是什么? 单点登录身份验证的核心是一种称为 JSON 网络密钥 (JWT) 的技术,让 Zendesk 可以信任从您的系统收到的登录请求。有关详情,请参阅设置使用 JWT(JSON 网络密钥)的单点登录 请勿将 JWT ...
已于 2025年1月21日 编辑
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我的服务模式是什么? 快速查看:管理中心 > 帐户 > 安全 > 单点登录 Okta 支持使用 SAML(安全声明标记语言)单点登录 Zendesk。对于 Okta 中许多用于单点登录的设置,您可在 Okta 用户界面中找...
已于 2024年6月25日 编辑
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通过 JWT 设置使用 Active Directory 单点登录
我的服务模式是什么? 免责声明:本文仅供说明之用。Zendesk 不支持并不保证该代码。如有任何问题,请将其发布在评论部分,或尝试在线搜索解决方案。 您可以使用 JWT(JSON 网络密钥)单点登录对用户进行身份验证。本文章介绍了...
已于 2025年1月21日 编辑
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使用带有 ADFS 和 SAML 的 Active Directory 设置单点登录
我的服务模式是什么? 免责声明:本文仅供说明之用。Zendesk 不支持并不保证该代码。如有任何问题,请将其发布在评论部分,或尝试在线搜索解决方案。 Zendesk 通过 SAML 2.0 支持单点登录 (SSO)。SAML 2...
已于 2025年1月21日 编辑
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使用 ADFS 和 SAML 映射 Active Directory 的属性
89304293 我的服务模式是什么? 免责声明:本文仅供说明之用。Zendesk 不支持并不保证该代码。如有任何问题,请将其发布在评论部分,或尝试在线搜索解决方案。 使用 带有 ADFS 的 SAML 登录时,除身份验证值外,您...
已于 2024年6月25日 编辑
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我的服务模式是什么? 免责声明:本文仅供说明之用。Zendesk 对自定义代码不提供支持,不保证代码质量, 当您 设置多个品牌时,安全设置仅允许您设置一个 URL 用于远程登录。如果您的每个品牌有不同的用户数据库,这可能会出现问...
已于 2025年1月21日 编辑
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使用单点登录 (SSO) 为终端用户自定义知识库、电邮模板和工单表格
我的服务模式是什么? 注意:多个工单表格适用于 Suite Growth 及更高版本,以及 Support Enterprise。即使您没有多个工单表格,仍可以设置此处所述的其余功能。 在 B2B 支持中,通常会根据当前已连接到您...
已于 2025年1月21日 编辑
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我的服务模式是什么? 如果您的单点登录 (SSO) 服务出现故障,您仍然可以访问您的帐户。具体方法取决于您在 Zendesk 中设置 SSO 时是否启用了 Zendesk 密码。 本文章涵盖以下主题: 禁用密码时访问帐户 访问...
已于 2024年12月17日 编辑
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注意:本文章仅适用于使用 Microsoft 登录访问 Zendesk 服务的帐户。如果您不使用 Microsoft 登录功能,可以忽略此信息。 使用 Microsoft 登录访问 Zendesk 服务的订阅者必须通过以下步骤保护...
已于 2023年12月05日 编辑
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