Gründe für gesperrte Tickets

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1 Kommentare

  • Ulrich Schulz
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    Moin,

     

    Kundenmails von diversen Anbieten an einer meiner Support-Adressen werden ohne erkennbaren Grund alle aus dem Grund Automatische Antwort-E-Mail – Abwesenheit gesperrt. Ein Muster ist nicht zu erkennen..

    Es erfolgt eine Weiterleitung aus einer Lotus Notes Mailbox. 

    Worin kann der Grund hierfür liegen? Mails aus dem Firmennetzwerk an die Supportadresse werden NICHT gesperrt!

    Kann jemand helfen?

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