iOS用Sellアプリを使用して、外出先でもカスタマーとのつながりを維持する方法について説明します。iOS用Sellアプリは、AppleショートカットやSiriとも完全に統合されています。
Zendesk Sell iOSモバイルアプリでは、以下のことが可能です。
メモの追加：携帯電話からメモを作成および管理できます。詳細については、「iOSでのメモの作成」を参照してください。
ドキュメントの添付：特定のリード、取引先、取引に関連するドキュメントを追加したり、内容を確認することができます。詳細については、「iOSでのドキュメントの添付」を参照してください。
カレンダーの同期：
Zendesk Sellのミーティングや商談予約を携帯電話で作成したり管理することができます。また、商談予約の場所への交通経路を確認したり、万が一遅れてしまった場合でも、外出先から会議の参加者の情報を更新することができます。詳細については、「iOSで商談予約とカレンダーを使用する方法」を参照してください。
メールの接続：モバイルデバイスでSellメールを簡単に送受信し、管理することができます。iOS用Sellアプリを使用してメールを送信すると、受信者がメールを閲覧した回数やメールに埋め込まれたリンクをクリックした回数を確認できます（「iOSでのメールの接続」および「iOSからのメールの送信」を参照）。
コラボレーション：
iOSデバイスから直接、リード、取引先、または取引について他のSellユーザーとコラボレーションを行うことができます。この機能には、コラボレーターのメールの表示や通知をカスタマイズする機能も含まれています。詳細については、「iOSでのコラボレーターの追加」を参照してください。
リード、取引先、取引の管理：
iOSデバイスから直接、リード、取引先、取引を作成、管理、および操作でき、取引のステージ期間やコンバージョン率などのデータに対するインサイトをリアルタイムで確認できます。詳しくは、「iOSでのリード、取引先、取引の管理」、「iPhoneへの取引先のインポート」、「iOSでの取引の作成および管理」を参照してください。
フィルタリングされたリストの作成：
一般的な作業リストにフィルターを適用し、設定したフィルターを記憶するスマートリストとして保存することができます。詳細については、「フィルターとリストの作成」を参照してください。
タスクの管理：
アクションアイテム、補足、リマインダーのためのタスクを作成し、特定のリード、取引先、または取引に関連付けることができます。詳細については、「iOSでのタスクの追加と管理」を参照してください。