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エンドユーザーとの会話中に、AIエージェントが特定のタスクを実行できるアクションを作成した後、必要に応じてそれらのアクションを確認、編集、または削除できます。
この記事では、次のトピックについて説明します。
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会話ログでアクションを確認する
会話ログでは、どのアクションが会話に適用されたかについて詳細な情報を確認できます。
会話ログでアクションを確認する手順
- AIエージェント(Advanced)アドオンの右上にあるAIエージェントドロップダウンフィールドを使用して、アクションを確認するAIエージェントを選択します。
- 左側のメインメニューで、会話ログを選択します。
- 会話を選択します。
会話ペインが表示され、会話中に実行されたアクションがグレーのボックスに表示されます。 - 会話内のアクションを選択すると、どのアクションがどのレベル(AIエージェント、目的、またはブロック)で実行されたかを確認できます。メモ:再利用可能なアクションを導入する前に会話に適用されたアクションには、スナップショットビューはありません。これらをクリックすると、適用された場所に直接移動します。
- アクション名をクリックして、実行済みアクションの詳細ペインを開きます。
このペインには、アクションの設定が変更された場合でも、会話中にアクションが実行されたときの設定がそのまま表示されます。
- (オプション)アクションを表示をクリックして、アクションの詳細ペインを開きます。
このペインでは、以下が可能です。
- アクションを編集をクリックして、アクションページでアクションの設定を更新します。
- 使用状況の確認見出しの下でエントリを選択すると、AIエージェントレベル、目的レベル、またはブロックレベルのアクションの設定にジャンプします。
アクションを編集する
アクションは複数のレベルで再利用できるため、アクションを最新の状態に保つために簡単に管理することが非常に重要です。アクションを更新すると、そのアクションが使用されているすべての場所に更新が適用されます。
アクションは、アクションページ、またはアクションを追加できるどの場所からでも編集できます。
アクションを編集するには
- AIエージェント(Advanced)アドオンの右上にあるAIエージェントドロップダウンフィールドを使用して、アクションを編集するAIエージェントを選択します。
- 左側のメインメニューで、コンテンツ > アクションを選択します。
- 編集するアクションを選択します。
アクションの詳細ペインが表示されます。使用状況の確認で、アクションが現在使用されている場所を確認します。これらの場所はすべて、アクションの更新の影響を受けます。 -
アクションを編集をクリックします。
- 必要に応じて、アクションの設定を更新します。
ヒント:アクション作成ダイアログのフィールドへの入力については、アクションの作成を参照してください。 -
すべてのインスタンスに適用をクリックします。
ボタンのラベルの数字は、変更の影響を受ける場所の数を示します。
変更は今後のアクションに適用されます。会話ですでに実行されたアクションのインスタンスは影響を受けません。
アクションを削除する
アクションを削除すると、そのアクションが使用されているすべての場所に反映されます。そのため、削除する前にそのアクションが不要かを必ず確認してください。
一部の領域ではまだアクションが必要な場合は、削除するのではなく、トリガの必要のない特定の場所からアクションを削除します。
アクションを削除するには
- AIエージェント(Advanced)アドオンの右上にあるAIエージェントドロップダウンフィールドを使用して、アクションを削除するAIエージェントを選択します。
- 左側のメインメニューで、コンテンツ > アクションを選択します。
削除するアクションにカーソルを合わせ、オプション()メニューを選択します。
- 「削除」を選択します。
アクション削除ダイアログが表示され、アクションが現在使用されている場所の数が表示されます。 - 「削除」をクリックします。
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