AIエージェント（Advanced）のカスタマイズ
現在のプランを確認 アドオン AIエージェント - Advanced ユースケースは、トレーニング不要AIエージェントと自律型AIエージェントにカスタマーの質問内容を理解させ、適切な対話またはプロシー...
編集日時：2025年4月21日
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編集日時：2025年4月21日
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現在のプランを確認 アドオン AIエージェント - Advanced この記事では、チケット自動化専用の正規表現式について説明します。 チャットとは異なり、単なるノイズとなり、AIが処理する会話に価値を付加しない...
編集日時：2025年4月08日
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AIエージェント - Advancedのパーソナリティ、声のトーン、および代名詞の形式のカスタマイズ
現在のプランを確認 アドオン AIエージェント - Advanced 作成する各AIエージェントについて、それぞれのペルソナ、声のトーン、代名詞の形式を定義できます。 ペルソナとは、AIエージェン...
編集日時：2025年4月17日
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現在のプランを確認 アドオン AIエージェント - Advanced チケットリスナーは、エスカレーションが発生したときに、特定のチケットに対するエージェントのレスポンスを収集するために開発された機能です。 ...
編集日時：2025年4月08日
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高度なAIエージェントのリアルタイムアラートWebhookの設定
現在のプランを確認 アドオン AIエージェント - Advanced この機能はEnterpriseクライアントでのみ使用できます。有効にする場合は、CSMにお問い合わせください。 この記事では、次のトピックに...
編集日時：2025年4月08日
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現在のプランを確認 アドオン AIエージェント - Advanced 営業時間は、エージェント/チームの営業時間外にカスタマーからのエスカレーションを処理するソリューションです。これは、チームやタイムゾーンによっ...
編集日時：2025年4月08日
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現在のプランを確認 アドオン AIエージェント - Advanced 設定エリアには、AIエージェントの主要な設定要素がすべて含まれています。 この記事では、利用可能なすべての設定オプションを紹介します。 AI...
編集日時：2025年4月08日
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高度なAIエージェントのユースケースを作成するためのベストプラクティス
現在のプランを確認 アドオン AIエージェント - Advanced ユースケースは、トレーニング不要AIエージェントと自律型AIエージェントにカスタマーの質問内容を理解させ、適切な対話またはプロシー...
編集日時：2025年4月21日
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