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Zendesk Suite에서 제공하는 많은 제품, 특징 및 기능 외에 기본 제공 앱 및 연동 서비스를 추가하거나 Zendesk 개발자 플랫폼을 사용하여 자체 앱 및 연동 서비스를 만들어 지원 솔루션을 더욱 확장할 수도 있습니다.
Zendesk 개발자 플랫폼을 사용하여 직접 솔루션을 코딩하여 맞춤 솔루션을 만들기 위한 다음과 같은 옵션이 있습니다.
마지막으로 Zendesk 개발자 플랫폼에서 만들어진 많은 앱 및 연동 서비스는 앱 마켓플레이스에서 제공되어 상담사 효율성을 개선하고, 지원 워크플로우를 간소화하며, 매일 사용하는 많은 다른 웹 애플리케이션 및 서비스에 연결하는 데 도움이 됩니다.
13부: Zendesk Suite 지원 솔루션 배포하기로 계속 진행하세요.