Gerenciamento de tickets em massa

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4 Comentários

  • Suporte Via Consulting

    Boa tarde.

    É possível desabilitar essa opção de atualização em massa?

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  • Brett Bowser
    Zendesk Community Team

    Olá,

    No momento, não há como desativar a edição de tíquetes em massa. Vou passar esse feedback para a equipe apropriada.

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  • Sandy Yumi Delvalle

    É possivel criar ticket em massa?

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  • Ben Van Iten
    Zendesk Community Team

    Saudações,

    É possível criar tickets em massa, mas você teria que usar a API para isso. Consulte este link para obter mais informações: https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/support/tickets#create-many-tickets

    Informe-nos se tiver mais perguntas!

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