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As informações neste artigo abrangem o novo construtor de painéis do Explore, lançado em novembro de 2024. O construtor de painéis legado permanecerá disponível até o quarto trimestre de 2025. Se você está usando o construtor de painéis legado e precisa de ajuda, consulte Sobre o construtor de painéis legado do Explore.

Na Biblioteca de painéis, você pode ver informações importantes sobre painéis existentes. Essas informações incluem o nome do painel, a data da última atualização, o responsável, as visualizações, as programações, os compartilhamentos de link e as restrições. Essas informações estão disponíveis para todos os painéis na conta, incluindo os que foram criados com o construtor de painéis clássico e o construtor de painéis beta.

Este artigo contém os seguintes tópicos:

  • Visualização de informações e atividades do painel
  • Personalização das colunas na Biblioteca de painéis

Visualização de informações e atividades do painel

A Biblioteca de painéis proporciona uma visualização resumida dos painéis na conta.

Administradores podem ver todos os painéis na conta. Editores só podem ver os próprios painéis e os que foram compartilhados com eles. Visualizadores só podem ver os painéis que foram compartilhados com eles.

Como visualizar informações e atividades do painel

  1. No Explore, clique no ícone de painéis ().
  2. Selecione a aba Compartilhado comigo, Meus painéis ou Todos (disponível apenas para administradores).
  3. Revise as seguintes colunas:
    • Nome: o nome do painel.
    • Última atualização: a data em que o painel foi editado pela última vez.
    • Responsável: o usuário que criou o painel. Os painéis predefinidos são de responsabilidade da Zendesk.
    • Migração: o status de migração do painel. Consulte Migração de painéis legados do Explore para o novo construtor de painéis.
    • Visualizações: (disponível apenas para editores e administradores) o número de visualizações que um painel recebeu nos últimos seis meses.
    • Programações: (disponível apenas para editores e administradores) o número de programações em que um pai está incluído (editores podem ver somente as próprias programações).
    • Link público: (disponível somente para editores e administradores) se um link externo tiver sido criado para o painel (mesmo se os links externos forem desativados posteriormente)
    • Restrições: o número de restrições de painel que um painel tem.

  4. (Opcional) clique em um dos cabeçalhos de coluna para classificar os resultados do painel por ordem alfabética, cronológica ou numérica, dependendo da coluna.

Personalização das colunas na Biblioteca de painéis

Você pode personalizar quais colunas aparecem na Biblioteca de painéis.

Como personalizar as colunas na Biblioteca de painéis

  1. No Explore, clique no ícone de painéis ().
  2. Selecione a aba Compartilhado comigo, Meus painéis ou Todos (disponível apenas para administradores).
  3. Clique no ícone de colunas ().
  4. Na lista Mostrar e ocultar colunas, selecione as colunas que você deseja que apareçam na aba. As alterações feitas na disposição de colunas são compartilhadas em todas as abas na Biblioteca de painéis.

Na próxima vez que você abrir a Biblioteca de painéis, a seleção de colunas será preservada. No entanto, as configurações de coluna são salvas localmente em seu navegador, o que significa que não serão preservadas se você abrir o Explore em outro navegador, no modo anônimo ou se limpar o cache e os cookies do navegador.

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