Pergunta
Como posso adicionar licenças de agente à minha conta? Como compro licenças de agente adicionais?
Resposta
Os responsáveis pela conta e os administradores de faturamento podem adquirir licenças de agente adicionais conforme necessário. Os administradores que não são o responsável pela conta ou um administrador de faturamento podem solicitar uma alteração de assinatura para adicionar licenças de agente.
A capacidade de adicionar licenças de agente depende do tipo da sua conta. Para contas assistidas por vendas que não podem comprar licenças de agente instantaneamente, você verá um formulário para solicitar mais agentes. A solicitação será enviada ao seu representante de vendas e uma ordem de serviço será criada em seu nome.
Assista ao vídeo abaixo para obter um guia sobre como adicionar licenças de agente à sua conta do Zendesk.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Inclusão de licenças de agente à sua assinatura.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.