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Anúncio de terminologia consistente para agentes de IA
Editado 09 de mai. de 2025
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Anúncio de suporte para o tipo de concessão do token de atualização OAuth e validades do token de acesso e atualização OAuth
Anúncio de interações omnichannel e relatórios atualizados de produtividade dos agentes
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Novidades do Zendesk: Maio de 2025
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