自动解决是用于计算帐户人工智能专员使用量并对其计费的计量单位。使用以下文章了解更多关于使用自动解决和自动解决层的信息。
您引用的文章取决于您拥有的帐户类型。有些帐户使用传统的自动解决定价模式，而有些帐户则使用改良的自动解决定价模式。请参阅如何辨别我拥有哪个帐户？
本文章包含以下部分：
对于使用自动解决面板的帐户
如果您在管理中心有自动解决面板，请参阅以下文章了解更多信息：
对于带有解决使用量和解决限额面板的帐户
如果您有分辨率使用量和分辨率限额面板，请参阅以下文章了解更多信息：
对于正在升级的帐户
如果您的帐户要升级到新的演变定价模式，Zendesk 将在帐户升级前 30 天通知您。这通常在您续订订阅时发生。如果您要升级，请参阅以下文章了解更多信息：
如何辨别我拥有的是哪个帐户？
侧栏中的帐户，然后选择使用量>自动解决。
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