关于客户（终端用户）页面

客户页面提供了一个查看和管理您所有终端用户的中心位置。

注意：如果您有旧版客户列表附加功能，可能会在客户页面上看到额外的用户列表。

在此页面中，您可以查看、添加、编辑和删除终端用户。管理员还可以批量删除终端用户。

本文章涵盖以下主题：

访问客户页面

您可访问客户页面以添加和管理您的终端用户。如果专员可以访问所有工单，则可访问客户页面。在 Enterprise 服务模式中，此权限由专员的自定义用户角色设置。

打开客户页面

在 Support 中，单击侧栏中的客户图标 ()。
客户页面随即打开，您可以在其中查看所有终端用户。

您还可以进行以下任意操作：
如需帮助查找终端用户，您可以搜索终端用户列表或对其排序。

使用属性（例如姓名和电邮地址）搜索终端用户列表，并根据名称和最后更新其个人资料的日期对其排序。

按名称或电邮地址搜索是查找终端用户的最快方法。当您搜索终端用户时，结果将按相关性排序，而无法使用“名称”和“最后更新时间”列排序。

搜索终端用户

在 Support 中，单击侧栏中的客户图标 ()。
在搜索栏中输入终端用户的姓名、部分名称或电邮地址。
您也可以按其他终端用户属性进行搜索，例如状态。例如，要搜索所有被阻止的终端用户，请在搜索栏中输入 is_suspended:true。

有关可用于搜索终端用户的所有搜索参数的列表，请参阅搜索用户。

您可以根据名称和最后更新个人资料的终端用户列表，对终端用户列表进行排序。如果您在搜索前对列表排序，则搜索结果不是按设置的顺序排序，而是按与搜索的相关性排序。此外，如果您退出或刷新页面，列表将需要重新排序。

注意：默认按最后更新日期进行降序排序；换言之，最后更新的终端用户默认显示在列表顶部。

按名称对终端用户列表排序

按最后更新日期对终端用户列表排序

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