问题
当我创建新联系人或潜在客户时,会在 Zendesk Support 中创建终端用户个人资料吗?
答案
不,Sell 和 Support 维护单独的数据库。Sell 中的新用户将需要在 Support 中手动 添加 。
如需了解更多关于用户角色的信息,请查阅文章:了解 Sell 和 了解 Zendesk Support 用户角色中的潜在客户、联系人和交易 。
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