Uso de la aplicación móvil de Zendesk Sell para iOS

Aprenda a usar la aplicación de Sell para iOS que le ayudará a mantenerse en contacto con sus clientes esté donde esté. La aplicación móvil de Sell para iOS también se integra perfectamente con los métodos abreviados de Apple y con Siri.

La aplicación móvil de Zendesk Sell para iOS le permite:

Agregar notas
Puede crear y administrar sus notas desde su teléfono móvil. Si desea más información, consulte Creación de notas con iOS.

Adjuntar documentos
Puede agregar y revisar documentos relacionados con leads, contactos o tratos específicos. Si desea más información, consulte Documentos adjuntos en iOS.

Sincronizar su calendario
Cree y administre sus reuniones y citas en Zendesk Sell desde su teléfono, obtenga indicaciones sobre cómo llegar a sus citas y, si va retrasado a una reunión, avíseles a los asistentes. Si desea más información, consulte Uso de las citas y el calendario con iOS.

Conectar su correo electrónico
Enviar, recibir y administrar el correo electrónico de Sell es fácil con su dispositivo móvil. Si envía un correo electrónico a través de la aplicación de Sell para iOS, podrá ver cuántas veces el destinatario ha visto su correo electrónico o ha hecho clic en los vínculos incrustados en el mensaje (consulte Conexión del correo electrónico con iOS y Envío de un mensaje de correo electrónico desde iOS ).

Colaborar

Puede colaborar con otros usuarios de Sell en relación a un lead, contacto o trato directamente desde su dispositivo de iOS. Esta función cuenta con la capacidad de personalizar la visibilidad y las notificaciones de correo electrónico de los colaboradores. Si desea más información, consulte Agregar colaboradores en iOS.

Administrar sus leads, contactos y tratos

Puede crear, administrar y trabajar con sus leads, contactos y tratos directamente en su dispositivo de iOS y ver información sobre los datos en tiempo real, por ejemplo la duración de la fase de un trato y las tasas de conversión. Consulte Administración de un lead, contacto o trato en iOS, Importación de contactos en un iPhone y Creación y administración de tratos con iOS.

Crear listas filtradas

Puede aplicar filtros a la lista de trabajo general y luego guardarla como una lista inteligente que recuerde los filtros que ha establecido. Si desea más información, consulte Creación de filtros y listas.

Administrar sus tareas

Puede crear tareas para elementos de acción, seguimientos o recordatorios que puede asociar con leads, contactos o tratos específicos. Si desea más información, consulte Adición y administración de tareas con iOS.