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Detección automática de la intención, el idioma y el tono del cliente



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Erin O'Callaghan

Zendesk Documentation Team

Editado 20 feb 2025


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La funcionalidad no está disponible en mi instancia de zendesk, ¿Que se debe hacer para que se active?

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Gabriel Manlapig

Zendesk Customer Care

Hi Miguel,

La clasificación inteligente está actualmente disponible como parte de un programa de acceso anticipado (EAP). Consulte Requisitos para usar la clasificación inteligente.
 
Puede registrarse para el programa EAP de clasificación inteligente aquí. Si no cumple los requisitos actuales, regístrese de todas formas para ser incluido en la lista de espera.
 

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