Le nouvel éditeur d’articles amélioré fournit une expérience de création de contenu plus intuitive et plus riche, conçue pour simplifier votre processus de création de contenu et attirer plus d’utilisateurs.
- De nouveaux outils de modification, comme l’habillage du texte autour des images, l’éditeur de tableaux, la prise en charge Markdown, etc.
- Des améliorations du code source qui fournissent un meilleur contrôle du code source lors de l’insertion de blocs de contenu
- Des composants des articles, comme les blocs HTML, les résumés d’articles et les lignes horizontales
Conversion des articles à la nouvelle expérience
Une fois que vous vous êtes inscrit au programme d’accès anticipé, vous pouvez migrer vos articles en fonction de vos besoins. Cela signifie que chaque article que vous ouvrez après vous être inscrit au programme d’accès anticipé s’ouvre automatiquement dans le nouvel éditeur d’articles, mais il n’est migré que si vous l’enregistrez.
Avant d’enregistrer un article dans le nouvel éditeur d’articles, vous pouvez en afficher l’aperçu pour vérifier qu’il s’affiche correctement. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez passer à l’ancien éditeur d’articles, puis enregistrer l’article pour le faire repasser à l’ancienne expérience.
Une fois un article enregistré, il est migré au nouvel éditeur d’articles. Cependant, si vous changez d’avis après l’avoir enregistré, vous pouvez toujours choisir de revenir à l’ancienne expérience.
- Inscrivez-vous au programme d’accès anticipé au nouvel éditeur d’articles.
- Dans le centre d’aide, allez à l’article que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Modifier l’article dans la barre de menus supérieure.
L’article s’ouvre dans le nouvel éditeur d’articles, avec un lien d’intégration et un bouton qui vous permet de repasser à l’ancien éditeur.
- Cliquez sur Aperçu dans le pied de page de l’éditeur d’articles.
L’aperçu de l’article s’affiche dans un nouvel onglet. Consultez Aperçu des articles pendant leur modification dans la base de connaissances.
- Vérifiez que l’article s’affiche correctement dans le nouvel éditeur.
- Si l’article :
- s’affiche correctement, retournez au nouvel éditeur d’articles et cliquez sur Enregistrer pour migrer l’article vers la nouvelle expérience ;
- ne s’affiche pas correctement, cliquez sur Passer à l’ancien éditeur dans le volet Paramètres de l’article, saisissez les commentaires demandés, puis cliquez sur Passer à l’ancien éditeur pour retourner à l’ancienne expérience.
Outils de modification des articles
L’éditeur d’articles inclut de nouveaux outils de modification des articles, conçus pour simplifier et améliorer votre processus de création de contenu. Vous pouvez accéder aux nouveaux outils de modification des articles en créant ou modifiant un article de votre centre d’aide, puis en utilisant la barre d’outils du nouvel éditeur d’articles. L’illustration suivante montre l’emplacement des outils nouveaux ou mis à jour dans la barre d’outils de l’éditeur.
Éditeur de tableaux
Le nouvel éditeur de tableaux comprend une barre d’outils contextuelle qui présente les fonctionnalités disponibles quand votre curseur se trouve dans une cellule.
Pour utiliser le nouvel éditeur de tableaux, cliquez sur la flèche vers le bas de l’icône de tableau dans la barre d’outils de l’éditeur d’articles, puis faites glisser votre curseur pour sélectionner le nombre de lignes et de colonnes que vous voulez que votre tableau contienne.
Cliquez dans n’importe quelle cellule du tableau pour afficher le menu contextuel.
Utilisez les options du menu pour formater votre tableau. Consultez le tableau suivant pour prendre connaissance de la liste des outils pour les tableaux et savoir comment les utiliser.
Outil | Nom | Description |
---|---|---|
Activer les légendes | Vous permet de saisir une légende pour le tableau, qui s’affiche en haut du tableau, au centre. | |
Fusionner les cellules | Sélectionnez des cellules, puis cliquez pour les fusionner, ou cliquez sur la flèche vers le bas pour sélectionner d’autres options de fusion et de séparation. | |
Propriétés de cellule | Affiche la fenêtre Propriétés de cellule dans laquelle vous pouvez configurer les options suivantes :
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Colonne | Cliquez sur la flèche vers le bas pour sélectionner les options suivantes :
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Propriétés du tableau | Affiche la fenêtre Propriétés de tableau dans laquelle vous pouvez configurer les options suivantes :
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Ligne | Cliquez sur la flèche vers le bas pour sélectionner les options suivantes :
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Sélectionner le tableau | Sélectionnez le tableau pour effectuer les actions suivantes :
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Outils pour les images
- Habiller le texte autour de l’image
- Redimensionner l’image
- Ajouter du texte alternatif pour rendre votre article plus accessible
Pour utiliser les outils pour les images, cliquez sur une image, puis sélectionnez l’outil que vous voulez utiliser.
Consultez le tableau suivant pour prendre connaissance de la liste des outils pour les images disponibles et savoir comment les utiliser.
Outil | Nom | Description |
---|---|---|
Habillage du texte | Ajuste le texte autour de l’image, vous permettant de sélectionner un alignement à droite ou à gauche. | |
Aligner l’image | Vous permet de choisir l’alignement de l’image (image alignée à droite, image alignée à gauche, centrée). | |
Redimensionner l’image | Fournit des options permettant d’agrandir l’image (25 %, 50 %, 75 % ou 100 %). Vous pouvez aussi redimensionner une image en faisant glisser son coin jusqu’à atteindre la taille souhaitée. | |
Texte alternatif | Affiche un champ dans lequel vous pouvez saisir le texte alternatif que vous voulez utiliser pour l’image. Le texte alternatif est lu par les logiciels de lecture d’écran et améliore l’accessibilité de votre article. Consultez Création de contenu accessible dans le centre d’aide.
Remarque – Le texte alternatif est ajouté à l’emplacement de l’image dans l’article, et non à toutes les instances de l’image dans le centre d’aide.
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Fonctionnalité de glisser-déposer pour les éléments de contenu
Vous pouvez utiliser la nouvelle fonctionnalité de glisser-déposer pour déplacer des éléments, par exemple, les paragraphes, les blocs de contenu, les images et les tableaux, dans l’éditeur d’articles.
- Cliquez sur l’élément pour le sélectionner. Si vous déplacez un paragraphe, vous devez sélectionner la totalité du paragraphe.
- Faites glisser l’élément jusqu’à son nouvel emplacement, puis déposez-le. L’emplacement d’origine reste en surbrillance pendant que vous faites glisser l’élément (entouré en rouge sur l’illustration ci-dessous).
Formatage de texte avec Markdown
- Gras – Tapez
**text**
ou__text__
, - Italique – Tapez
*text*
ou_text_
, - Code – Tapez
`text`
, - Liste à puces – Commencez une ligne par
*
ou-
suivi d’un espace. - Liste numérotée – Commencez une ligne par
1.
ou1)
suivi d’un espace. - Titres – Commencez une ligne par
#
,##
ou###
suivi par un espace pour créer un titre 1, titre 2, ou titre 3 (jusqu’au titre 6 sioptions
définit plus de titres). - Bloc de citation – Commencez une ligne par
>
suivi d’un espace. - Bloc de code – Commencez une ligne par
```
. - Ligne horizontale – Commencez une ligne par
---
Améliorations du code source
- Blocs HTML - Précédemment disponibles uniquement dans les blocs de contenu, les blocs HTML sont disponibles dans l’éditeur d’articles comme composants d’article insérables. Consultez Composants des articles ci-dessous.
-
Code plus propre lors de l’utilisation des blocs de contenu - Auparavant, quand vous placiez votre curseur au-dessus d’un bloc de contenu dans l’éditeur d’articles, vous ne pouviez voir que le code HTML pour le texte au-dessus du bloc de contenu. Pour voir le code HTML sous le bloc de contenu, vous deviez retourner à l’éditeur et placer votre curseur sous le bloc. Ce problème est désormais résolu et vous pouvez voir le code source de l’article au-dessus et sous le bloc de contenu, où que se trouve votre curseur.
Les blocs de contenu sont identifiés par un ID dans le code source de l’article. Avec cette amélioration, vous pouvez désormais voir le code source au-dessus et sous l’ID du bloc de contenu dans la vue HTML.
Composants des articles
Blocs HTML
Vous pouvez utiliser les blocs HTML pour accéder et modifier rapidement le code HTML complexe de vos articles. Les blocs HTML vous permettent de travailler avec des blocs de code qui ne seraient autrement pas modifiables dans l’éditeur d’articles et de les afficher de façon sécurisée dans votre centre d’aide.
Avec les blocs HTML, vous pouvez copier-coller le code non pris en charge des éléments HTML dans l’éditeur de code source. Le code est alors inséré dans un bloc HTML et s’affiche dans l’éditeur d’articles. Vous pouvez cliquer sur le bloc HTML dans l’éditeur d’articles pour ouvrir un éditeur de code source qui affiche uniquement le code pour ce bloc. Vous pouvez utiliser cette vue pour manipuler le bloc HTML pour votre contenu sélectionné sans avoir à faire défiler le code source de la totalité de l’article.
- Modifier () pour modifier le code HTML dans l’éditeur de code source. Vous pouvez aussi cliquer sur le menu Actions dans cette vue pour nettoyer les styles, délier le bloc ou le supprimer.
- Délier () pour intégrer le bloc HTML et supprimer tout balisage non pris en charge du contenu. Vous pouvez afficher l’aperçu du code qui sera supprimé avant de le délier.
- Supprimer () pour supprimer de l’article le bloc HTML, y compris le texte et le code qu’il contient. Quand vous cliquez sur Supprimer, le bloc HTML est supprimé immédiatement, sans confirmation, et ne peut pas être rétabli.
- Dans le centre d’aide ou le volet Guide Admin, créez ou modifiez un article.
- Dans l’éditeur d’articles, cliquez sur l’icône de code source () dans la barre d’outils.
- Dans l’éditeur de code source, créez ou modifiez le code source non pris en charge que vous voulez utiliser.
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer le code et retourner à l’éditeur d’articles. Le code non pris en charge s’affiche sous la forme d’un bloc HTML dans l’éditeur.
Vous pouvez cliquer sur le bloc HTML pour afficher des options supplémentaires (modifier, délier ou supprimer) ou cliquer sur le bloc et le faire glisser dans l’éditeur pour déplacer l’élément jusqu’à un nouvel emplacement.
Ligne horizontale
- Saisissez trois tirets (---) et appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur le bouton Composants des articles () dans la barre d’outils de l’éditeur d’articles, puis sélectionnez Ligne horizontale.
Résumés des articles
Vous pouvez insérer le composant de résumé d’article dans votre article du centre d’aide pour présenter une description concise de son contenu dans un cadre en grisé en haut de l’article.
Le composant fournira des résumés optimisés par l’IA pendant le programme d’accès anticipé. À la fin de ce programme, vous devrez avoir le module supplémentaire IA avancée pour pouvoir produire des résumés optimisés par l’IA.
- n’avez pas le module supplémentaire IA avancée, vous pourrez créer un résumé d’article vide et saisir votre résumé dans le champ de texte ;
- avez le module supplémentaire, vous verrez aussi une option permettant de générer le résumé à l’aide de l’IA.
- Dans le centre d’aide ou le volet Guide Admin, créez ou modifiez un article.
- Cliquez sur le bouton Composants des articles () dans la barre d’outils de l’éditeur d’articles, puis sélectionnez Résumé.
- Vous pouvez :
- saisir votre résumé dans le champ Résumé ;
- cliquer dans le champ Résumé pour afficher le menu IA, puis cliquez sur Générer.
Le résumé généré par l’IA s’affiche dans le cadre en grisé. Si vous voulez à nouveau générer le résumé, cliquez sur Générer autant de fois que vous le souhaitez jusqu’à ce que vous soyez satisfait du contenu.
- Cliquez sur Enregistrer.