La pagina Gruppi nel Centro amministrativo Zendesk offre una posizione centrale per visualizzare, creare e gestire tutti i gruppi.
I gruppi sono raccolte di membri del team. Puoi creare e gestire gruppi per raccogliere i membri del team in base a criteri comuni.
Nella pagina Gruppi puoi creare nuovi gruppi, gestire i gruppi esistenti, aggiungere e rimuovere membri del team da un gruppoe impostare un gruppo predefinito per il tuo account.
Accesso alla pagina Gruppi
La pagina Gruppi si trova nel Centro amministrativo Zendesk.
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Nel Centro amministrativo, fai clic su
Persone nella barra laterale, quindi seleziona Team > Gruppi.La pagina Gruppi si apre e mostra un elenco di tutti i gruppi, il numero di membri del team in ciascun gruppo e le descrizioni dei gruppi (se disponibili).
Per impostazione predefinita, i gruppi vengono ordinati in base al gruppo aggiornato o creato più di recente. Puoi ordinare i gruppi in base al nome del gruppo o al numero di membri in ordine crescente o decrescente.
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