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Questo articolo è un riferimento della barra degli strumenti per l’editor di articoli centro assistenza . Puoi usarlo per formattare il testo, aggiungere link, immagini, tabelle, elenchi, blocchi di codice, callout, accordion, schede, incorporamenti e blocchi HTML, oltre a inserire riepiloghi di articoli generati AI e usare l’aiuto alla scrittura di Copilot. Copre anche le scorciatoie e la formattazione blocco di contenuti con Markdown.
L’editor del centro assistenza fornisce barre degli strumenti e scorciatoie che puoi usare per formattare articoli e blocchi di contenuti. Tale editor è diverso da quello usato nei post della community.
è anche possibile formattare i blocchi di contenuti con Markdown, un semplice linguaggio di markup che può essere usato per aggiungere la formattazione al testo normale. Consulta Formattazione del testo con Markdown .
L'immagine seguente mostra la barra degli strumenti dell'editor del centro assistenza.
La tabella seguente descrive le opzioni della barra degli strumenti disponibili per l'editor del centro assistenza.
| Pulsante della barra degli strumenti | Nome | Azione |
|---|---|---|
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Selettore di intestazione | Consente di selezionare l’intestazione HTML da applicare al testo. |
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Selettore di formattazione | Consente di selezionare la formattazione da applicare al testo (grassetto, sottolineato, corsivo o citazione). |
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Grassetto | Consente di applicare o rimuovere il formato grassetto. |
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Sottolineatura | Consente di selezionare o rimuovere la sottolineatura dal testo. |
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Corsivo | Consente di applicare o rimuovere il formato corsivo. |
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Virgolette | Consente di applicare al testo il formato citazione. Le citazioni sono separate dal testo principale come paragrafo con uno stile visivo. |
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Selettore di dimensioni | Consente di aumentare o ridurre le dimensioni del carattere. |
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Selettore del colore del testo | Consente di modificare il colore del testo. |
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Selettore del colore di sfondo del testo | Consente di modificare il colore di sfondo del testo. |
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Tabella | Consente di creare o modificare le tabelle usando le opzioni del menu. |
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Blocco di codice | Consente di creare un blocco di codice preformattato. A ogni blocco di codice viene assegnato un linguaggio di programmazione specifico e ciascun blocco supporta gli strumenti di modifica di base (ad esempio, la modifica del rientro di riga). |
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Selettore del tipo di blocco di codice | Consente di selezionare o modificare il linguaggio di programmazione da applicare al blocco di codice. |
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Elenco puntato | Consente di creare o rimuovere un elenco puntato. |
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Elenco numerato | Consente di creare o rimuovere un elenco numerato. |
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Selettore di allineamento/rientro | Consente di allineare il testo a sinistra, al centro o a destra e di applicare o rimuovere il rientro del testo.
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Inserisci/modifica link | Consente di creare o modificare un link e il relativo testo. Puoi creare un link a un URL, a un’intestazione dell’articolo o a un altro articolo. Consulta Inserimento di link. |
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Inserisci immagine |
Consente di inserire un'immagine usando il browser di file. La dimensione massima consentita per i file di immagine è di 20 MB. Consulta Utilizzo degli strumenti di modifica delle immagini . |
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Inserisci blocco di contenuti (solo piani Enterprise) |
Consente di inserire un blocco di contenuti nell’articolo. Consulta Creazione e inserimento di informazioni riutilizzabili con blocchi di contenuti. |
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Migliora la scrittura (richiede il componente aggiuntivo Copilota) | Usa l’Intelligenza artificiale generativa per migliorare i contenuti selezionati (espanderli, semplificarli, renderli più intuitivi o più formali). |
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Componenti dell'articolo | Consente di selezionare il componente da aggiungere all'articolo. |
| Incorporamento | Incorpora contenuti esterni | Consente di selezionare il video o l'elemento interattivo esterno da incorporare nell'articolo. Consulta Inserimento di video e file incorporati in articoli e blocchi di contenuti. |
| Riepilogo | Inserisci il riepilogo degli articoli generati AI | (Solo articoli) Consente di inserire un componente riepilogo dell'articolo per visualizzare una descrizione concisa del contenuto dell'articolo in un riquadro ombreggiato nella parte superiore dell’articolo. |
| Blocco HTML | Inserisci blocco HTML | Consente di usare i blocchi HTML per accedere e modificare rapidamente il codice HTML complesso negli articoli. |
| Linea orizzontale | Inserisci una linea orizzontale | Consente di aggiungere una linea orizzontale all'articolo per dividere il contenuto. |
| Callout | Inserisce un componente callout | Aggiungi un callout per evidenziare le informazioni chiave con una nota con uno stile. I tipi di callout supportati includono Info, Avviso, Errore e Suggerimento. Consulta Uso di callout per evidenziare i contenuti nell’editor degli articoli . |
| Fisarmonica | Inserisce un componente a fisarmonica | Aggiunge un componente a fisarmonica per comprimere le sezioni che i lettori possono espandere su richiesta. Consulta Uso di accordion per creare sezioni espandibili e comprimibili nell’editor degli articoli . |
| Schede | Inserisce un componente schede | Aggiunge un componente per le schede per consentire agli utenti di passare da un contenuto raggruppato all’altro in un unico spazio. Consulta Uso delle schede per raggruppare i contenuti nell’editor degli articoli . |
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HTML |
Codice sorgente | Consente di visualizzare o modificare il codice sorgente HTML.
Nota: Puoi usare i blocchi HTML per lavorare con codice sorgente non supportato nei blocchi di contenuti.
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Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.