Fornire feedback sui prodotti in Zendesk

Nessuno conosce i nostri prodotti meglio di te. Zendesk ama sapere come usi gli strumenti e cosa pensi possa migliorarli. Quando riscontri qualcosa che non funziona come vorresti o hai un’idea per migliorare uno dei prodotti Zendesk, ti invitiamo a contattarci.

Per condividere suggerimenti, idee e feedback, pubblica un post nel forum della community. Prima di pubblicare un post, leggi le linee guida per il feedback sui prodotti, che includono informazioni utili su come scrivere un post di feedback efficace. Puoi anche trovare un modello di post che puoi copiare e incollare per semplificare la formattazione. Questi sono indicati in alto in ogni argomento di feedback.

Diversi argomenti sono specifici per la raccolta di feedback su varie aree dei nostri prodotti. Inserisci il post nell’argomento più in linea con il feedback. Se non sei sicuro di aver postato nel posto giusto, non preoccuparti perché i gestori della community sposteranno il post nel posto giusto per te.

Guarda questo breve video per ulteriori informazioni su come funziona la procedura di feedback sui prodotti in Zendesk e cosa succede al feedback dopo averlo pubblicato nella community:

Per essere sempre informato sulle versioni dei prodotti, segui la sezione Annunci nel Centro assistenza e consulta il blog del prodotto nella community.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.