当社の製品について、あなたほど詳しい人はいません。Zendeskでは、お客様がツールをどのように使用しているか、またツールの改善にどのように役立つか、ご意見をお待ちしております。思い通りに動作しない場合や、Zendesk製品を強化するアイデアをお持ちの場合は、ぜひご意見をお寄せください。
お客様の提案、アイデア、フィードバックを共有するには、コミュニティフォーラムに投稿してください。投稿する前に、製品フィードバックガイドラインをお読みください。このガイドラインには、効果的なフィードバック投稿を書くための有用な情報が含まれています。また、機能リクエストをより明確にするために使用をお願いする投稿テンプレートを見つけることもできます。これらは、各フィードバックトピックの上部に表示されます。
いくつかのトピックは、Zendesk製品のさまざまな領域に関するフィードバックを収集するためのものです。フィードバックに最も近いトピックに投稿を投稿します。投稿の場所が適切かどうかわからない場合は、コミュニティマネージャーが適切な場所に投稿を移動しますので、心配はいりません。
- フィードバック - 管理センター
- フィードバック - チケットシステム（サポート）
- フィードバック - レポートと分析（Explore）
- フィードバック - ヘルプセンター(Guide)
- フィードバック - チャットとメッセージング（Chat）
- フィードバック - 音声(Talk)
- フィードバック - コミュニティフォーラム（Gather）
- フィードバック - セールスCRM(Sell)
- フィードバック - アプリおよびインテグレーション（プラットフォーム）
- フィードバック - Zendesk WFM(ワークフォースマネジメント)
- フィードバック - Zendesk QA
- フィードバック - Zendesk AIと自動化
- フィードバック - モバイルアプリ
- フィードバック - 開発者プラットフォーム
- フィードバック - 製品翻訳
この機能および他の機能の開発について詳しく知りたい場合は、コミュニティイベント、ヘルプセンターの「お知らせ」セクション、コミュニティの最新情報、およびZendeskのアップデートを確認してください。
翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。