メッセージング用AIエージェントの設定の表示と編集

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この機能はAIエージェント - Essentialの一部です。

メッセージング用AIエージェントを作成したら、必要に応じてその設定を表示および編集できます。AIエージェントの設定項目には、AIエージェントの名前、アバター、言語、ペルソナ、ブランド、チャネルなどがあります。

AIエージェントの設定を表示および編集するには、管理者である必要があります。

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AIエージェントの設定を表示および編集するには

1. 管理センターで、サイドバーの「 AI」をクリックし、「AIエージェント」>「AIエージェント」を選択します。
2. 「メッセージング用のAIエージェントの管理」をクリックします。
3. 編集するAIエージェントの名前をクリックします。

4. 「設定」タブをクリックします。

5. 必要に応じて、「設定」タブの以下のセクションの設定を変更します。
   • ID：ウィジェットの上部に表示される名前を変更し、AIエージェントのカスタムアバターを追加または変更します。

     詳しくは「AIエージェントのアバターの追加と変更」を参照してください。

   • ペルソナ：AIエージェントのペルソナを選択し、AIが生成するメッセージに適用される表現のスタイルを設定します。

     詳しくは「AIエージェントのペルソナをカスタマイズしてAI生成の応答にパーソナリティを持たせる方法」を参照してください。

   • 言語：デフォルトの言語を指定し、AIエージェントが自動的に回答をユーザーの言語に翻訳できるようにします。

     詳しくは「メッセージング用AIエージェントにおける言語管理」を参照してください。

   • ブランドとチャネル：複数のブランドをサポートしている場合、AIエージェントのブランドを設定し、制限された記事コンテンツ（2025年2月3日より前にAIエージェントを試用または公開した場合のみ利用可能）を有効にし、AIエージェントを公開するチャネルを編集します。

各項目を変更すると、設定が自動的に保存されます。