팁: Answer Bot 설정은 이제 Support 설정의 새로운 홈인 관리 센터에 있습니다. 관리 센터의 Support 설정에 대한 정보를 참조하세요.
Answer Bot은 머신 러닝을 사용하여 지식창고 콘텐츠로 고객의 질문에 답변합니다. Answer Bot을 사용하려면 Zendesk Suite 또는 Answer Bot 추가 기능이 포함된 Zendesk Support + Guide 계정이 필요합니다.
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