이 문서에는 제품 문서, 개발자 리소스, 커뮤니티 리소스를 포함하여 Zendesk AI 상담사를 설정하고 사용하기 위한 리소스가 수록되어 있습니다.

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모든 Suite Team, Growth, Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus
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  • 필수 AI 상담사 사용하기(레거시)
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  • 문서로 자동 답장 사용하기(레거시)
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성공 사례

  • AI 상담사 성공 사례

문제 해결하기

  • Zendesk AI 관련 도움말

개발자 리소스

  • Answer Bot API
  • 모바일(iOS)용 통합 SDK
  • 모바일(Android)용 통합 SDK
  • Zendesk Sunshine 플랫폼

커뮤니티 리소스

  • AI 커뮤니티 토론
  • AI 제품 피드백
  • AI 사용자 그룹

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