Inclusão de campos personalizados aos usuários

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4 Comentários

  • Letícia Perdigão
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    Isso funciona para tickets provenientes do Zendesk Chat tambem?

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  • Alberto Ogura
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    Eu consigo fazer uma busca, pelo campo personalizado?

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  • Nicolas Feller
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    Olá Letícia,

     

    Sim, voce pode criar campos personalizáveis de usuários. Independente do canal onde eles tenham lhe contatado pela primeira vez.

    Caso tenha mais dúvidas não hesite em nos enviar um ticket em support@zendesk.com.

     

    Atenciosamente,

    0
  • Nicolas Feller
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    Olá Alberto, 

    Sim é possível pesquisar por dados de campos personalizados do perfil de um usuário.

    Siga a documentação neste link: https://zdsk.co/2SeLBDf 

    Atenciosamente,

    0

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