Supressão de conteúdo do ticket

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3 Comentários

  • Leonardo Santos

    Olá!

    Atualmente não é possível suprimir a primeira mensagem dos tickets, será disponibilizado em algum momento assim como a supressão total?

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  • Vinicius Henrique da Silva
    Zendesk Luminary

    É possível fazer com que palavras especificas ou frases sejam automaticamente suprimidas? 

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  • Dália Santos
    Zendesk Customer Care
    Oi Vinicius! Nativamente não é possível a supressão automaticamente. Minha sugestão é verificar no nosso marketplace de Apps. Em uma pesquisa rápida encontrei um que pode ser interessante para seu monitoramento é só clicar aqui para verificar.
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